POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En arleneflores.com, nuestro objetivo es brindarte productos digitales de alta calidad que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos digitales que ofrecemos, todas las ventas son finales. Te pedimos que leas cuidadosamente nuestra política de devoluciones antes de realizar una compra.
1. Productos Digitales y Descargas Inmediatas
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Todos los productos ofrecidos en arleneflores.com son productos digitales que se entregan electrónicamente. Una vez que hayas completado la compra, recibirás acceso inmediato al contenido digital a través de un enlace de descarga o una plataforma de acceso.
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Debido a la naturaleza del formato digital, no ofrecemos devoluciones, cambios o reembolsos una vez que el producto haya sido descargado o accedido.
2. Política de No Reembolsos
Dado que los productos digitales no son tangibles y no se pueden devolver, todas las ventas de productos digitales son definitivas. No podemos ofrecer reembolsos en las siguientes circunstancias:
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Descarga exitosa del producto.
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Acceso al contenido en línea.
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Cambios de opinión después de la compra.
Te recomendamos asegurarte de que el producto digital que compras cumple con tus necesidades antes de completar el proceso de pago. Puedes revisar detenidamente la descripción del producto y, si tienes alguna duda, contactarnos antes de hacer tu compra.
3. Excepciones
En caso de que surja algún problema técnico relacionado con la descarga o el acceso a tu producto, estamos comprometidos a solucionarlo lo antes posible. Si no puedes acceder a tu producto digital o encuentras un error en la descarga, por favor contáctanos en arlene@arleneflores.com para que podamos asistirte.
4. Productos Dañados o Inaccesibles
Si experimentas dificultades técnicas que te impidan acceder al contenido digital comprado, estaremos encantados de asistirte para solucionar el problema. Esto puede incluir:
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Proporcionarte un nuevo enlace de descarga.
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Ayudarte a acceder al contenido desde una plataforma alternativa si fuera necesario.
Para obtener asistencia técnica, envíanos un correo electrónico a arlene@arleneflores.com con el detalle del problema, y nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
5. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesitas ayuda técnica, no dudes en contactarnos a través del correo: arlene@arleneflores.com
Fecha de última actualización: 26 septiembre 2024.